信息时代的发展,除了带来彩民投注方式的巨大变化之外,了解彩市投注技巧、开奖信息资讯的方式也产生了改变。与之相应的,各地福彩机构也在近几年中努力适应信息化时代的要求,纷纷开通手机微信公众号,以满足彩民的不同需求。
根据笔者统计,目前全国32个地区(含深圳特区)中,已有20个省市区开通了福彩微信公众号。那么,这些机构纷纷开通微信号的目的到底是什么?
全国20省市区开通微信
精准营销让宣传有的放矢
笔者通过运用搜索引擎后发现,目前全国已有20个省级单位开通微信公众号,其中有些未搜索到的省份,虽然省级微信尚没有开通,但地市福彩中心自主开发的微信也有不少。由此可见,不少省份的福彩中心都已经意识到,微信公众号对福彩中心日常工作的重要。
那么,微信对于福彩中心日常工作都有哪些好处呢?一位湖南福彩的工作人员对笔者表示:“福彩中心开通微信并不只是为了跟随潮流,主要是基于其营销定位比别的方式更为精准,微信公众账号让中心对订阅彩民的分类更加多样化和多元化,可以通过后台的用户分组和地域控制实现精准的消息推送。也就是说,中心可以把不同的彩民放在不同的分类下面。在信息发送的时候,可以针对用户的特点实现精准的消息推送。”
功能以开奖信息及咨询为主
部分微信可搜附近彩站
根据《2013-2017年中国移动互联网行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据统计,截至2012年6月底,中国网民数量达到5.38亿,其中手机网民达到3.88亿,较2011年底增加3270万人,网民中用手机接入互联网的用户占比由2011年底的69.3%提升至72.2%。而台式电脑为3.80亿,这也意味着移动互联网迎来了它高速发展的时期。如此看来,福彩中心的营销战线不仅仅是线下与传统PC端,移动端的市场更需要争夺。
对此,各地福彩中心也心知肚明,通过关注这些公众号后发现,大部分公众号涵盖的内容为:本地福彩资讯、开奖信息、公益活动、玩法促销等内容。对于很多彩民来讲,这些微信公众号的上线让他们足不出户即可了解本省的福彩信息,而公众号自备的推送功能,也让他们第一时间了解到了彩市的重大消息。
此外,笔者还发现,部分省市的微信公众号,还有搜索附近彩站的功能。例如浙江福彩的官方微信,可通过公众号内的“服务平台”栏目,彩民就基于LBS的地理定位,查找附近离自己最近的投注站。
微信公众号发展应团队化 福彩具有细分优势
现如今,各行各业的微信公众号开始深入人们日常生活的各个领域。微信公众号以“小而美”的体态,天然具备精准传播的特点。在未来,这一特点会被进一步放大,随着社会分工越来越细化,垂直化传播是大势所需。
从目前的情况来看,用户数多、阅读量大的微信公众号几乎都是垂直的,不仅是大领域的垂直,小领域里也追求精准垂直。如汽车领域的微信公众号,查违章、查路况、教学车、教维修、教改车,都有专门的微信公众号,且用户众多,“新媒体排行榜”上,排名前50位的汽车类微信公众号,推的文章平均阅读量几乎都能超过1万个。
可以这样说,福彩领域的微信公众号具备做大做强的基础,根据不同的用户,推广不同的产品内容,这就要求福彩机构要让自己的微信公众号真正成为彩民喜欢和有利用价值的工具。如果不这样做,只是单靠目前一些签到的活动,和一些关注微信参加旅游等活动,初期或许可以作为推广的一种措施,但长久来看,这些活动难以维持住现有用户的粘性。
因为,机构要办好一个微信公众号,需要一个高水准的团队持续不断地给用户提供高品质内容,而不应该只是安排1至2个人,单打独斗地推送宣传内容。所以,微信公众号的运作要想成功,就不得不走向去自化、团队化。
“微信之父”张小龙曾在演讲中表示,鼓励真正有价值的服务出现在微信的公众平台里面,微信也确实是一个适合发展商业化和生活化的服务类账号平台,可喜的是,现在部分福彩机构的微信公众号,已经开始逐步改变以内容为主导的运营方式,加入一些B2C的服务。
如上文所说的:各地福彩在微信公众号中具备搜索附近的彩站、线上参与线下的营销活动等功能,都具有B2C的特点。这也意味着在政策允许的情况下,下一步福彩机构的微信公众号应充分发展B2C甚至是O2O的功能,充分的让公众号成为彩民从线上走向线下的通道。
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