7月3日，曼联行政总裁理查德·阿诺德先生（Richard Arnold）于北京曼联体验中心出席开业庆典。肆客专访理查德·阿诺德先生，就曼联的球迷互动、商业赞助、数字媒体内容等话题进行了讨论。

肆客：为何曼联能在全球范围内有如此庞大的球迷基础？

理查德·阿诺德（Richard Arnold，下文省略为RA）：曼联在全球范围内有6.5亿球迷，在中国也有超过1亿的球迷，数量非常庞大。曼联能够从众多国际俱乐部中脱颖而出，我认为，球迷的热情，球队的历史，让球迷与俱乐部之间有着很强的情感联结。即便是在俱乐部发展遇到一些困难的时候，我们仍然保有我们的价值观，并将一些传统延续了下来，例如我们对于培养年轻球员的重视。

肆客：作为全球范围内商业及赞助收入最高的俱乐部之一，请问曼联是如何与这些品牌保持长期的友好合作关系的？

RA：这是个好问题。我们有着长期的规划，以及深度的赞助合作战略，我们今天在北京所做的推广，也从合作商处取得了许多帮助和支持。因此，如果不是深度的赞助合作，则不可能有如此长期的合作关系，也不可能取得如此成功。曼联非常幸运，能够拥有出色的团队及热情的球迷，这些因素，都让曼联能够与赞助商进行更深度的合作。

肆客：阿森纳、曼城等俱乐部已在中国区推出了官方会员计划。未来，曼联是否会在中国区发展官方会员？

RA：我们的计划是提高球迷的参与程度。在线下，通过体验中心的落成、官方商店的开设、球迷见面会等，让球迷参与进来。在线上，我们发布了全新的中文官方App，已在各大应用商店上线，我们希望借助数字媒体，与中国球迷取得更多互动。会员计划有其重要性，但曼联在中国未来的发展方向，会偏重于在数字媒体平台与球迷建立联系。

肆客：曼联为何决定在北京开设球迷体验中心？

RA：中国有超过1亿的曼联球迷，对我们而言是一个巨大的市场，与球迷拉近距离，非常重要。未来，不仅仅是北京，我们会在全国范围内建立起球迷体验中心，2020年，新的体验中心会陆续在上海、沈阳揭幕。这样的线下体验中心，能够让曼联，每天与数以千计的球迷取得联系，我们也非常希望能够让还未能参观老特拉福德的球迷，也体验到主场的氛围。

肆客：#ILOVEUNITED系列球迷活动，近年来在多个城市举行，也取得了巨大的成功。曼联为何如此重视此类球迷活动？

RA：这和我们设立体验中心的目的是一样的。我们希望让球迷们能够更加接近曼联，能够获得更多和曼联互动的体验。因此，我们尽可能多地在各个城市推行了这一系列活动。

肆客：如何看待中国球迷的消费能力？

RA：我们和中国球迷认识很久了，从1975年开始。我们见证着中国的日益发展，在这个过程中球迷的消费能力也不断提高。很多中国曼联的球迷，教育程度较高，语言能力和自身素养良好，他们拥有更多的自由去做自己想做的事，例如旅行。我们要做的是，如何激发球迷们的情绪，找到他们的兴奋点，让他们更多地参与到与曼联相关的活动中。

肆客：如何看待体育与时尚结合来吸引消费者的这一趋势？曼联是否有相关计划？

RA：许多的体育项目，不只是足球，都有运动和时尚融合的趋势。曼联有着知名度高的明星球员，有良好的外在形象，非常适合作为模特，是天生的衣架子。我们在曼联的球衣设计中，也不断加入时尚元素，并且，也是全球范围内销量最好的球衣之一，我们与阿迪达斯最优秀的设计师合作，在每年的球衣中加入灵感，我们也相信，这将会是未来趋势。

肆客：曼联会否在中国发展青训基地？

RA：我们非常关注中国的足球培训发展，并且，足球教育得到了来自政府的政策支持。我们认为，中国在奥运赛场上的优异表现，足以证明，中国有能力整合出一套完善的体育培养体系。我们认为，中国的足球发展和其他项目一样，经过时间培养，也会取得成功。未来，我们也希望能够在此方面与中国进行合作，在教练培训上作出一些贡献，为中国的青训发展输送更专业的足球教练。