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曼联反黄牛误伤球迷致歉 非违规账户限制已解除
曼联反黄牛行动引争议 官方致歉解封非违规账户
据BBC体育最新报道，曼联俱乐部于8月5日发布官方声明，就此前启动的打击黄牛票专项调查中误伤大量忠实球迷一事正式致歉，并宣布已解除非违规账户的相关限制。
反黄牛调查触发机制引争议
上个月，曼联正式启动票务违规专项审查，以单设备登录7个以上账户作为核查门槛（据俱乐部透露，普通球迷平均使用设备数量仅为1.2台），锁定一批存在可疑活动的账户展开调查。其中极端案例显示，有单台设备竟登录了1088个账户，被波及的球迷数量多达数千人，甚至有球迷反映自己6岁孩子的季票账户也被限制使用。此次行动引发了曼联球迷群体的强烈不满，不少长期持票的老球迷认为自身权益被忽视。
官方承认调查执行失误
在7月30日的球迷论坛上，面对球迷集中表达的担忧，曼联首次承认在调查执行与沟通环节存在失误。俱乐部在声明中表示，此前并未预料到球迷共享账户登录信息的情况如此普遍，不少球迷只是出于帮亲友管理购票申请的实际需求共享账号，却被误纳入调查范围，部分忠诚支持者因此感到不公与困扰。曼联此前曾私下为行动辩护，此次公开致歉标志着俱乐部正视了此次争议。
整改措施与后续安排
目前曼联已为提供合理解释的球迷解除账户限制，俱乐部明确表示，仅针对存在有组织倒票、系统性滥用账户或以牟利为目的的违规行为，才会没收季票。同时强调，被没收的季票将重新分配给球迷，不会转作企业招待套餐出售。根据安排，相关调查仍在进行中，受影响球迷需在14天的规定期限内提交信息完成核查。
曼联方面表示，此次调查虽揭露了大量有组织的黄牛倒票行为，成功收回部分被倒卖的球票，但也暴露出俱乐部在票务管理沟通上的不足，后续将进一步优化相关流程，平衡打击黄牛与保障球迷权益的关系。
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