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《曼彻斯特晚报》最新报道显示,英超豪门曼联今年夏天针对黄牛倒票推出的整治措施引发广泛争议,数百名无违规行为的球迷被要求自证并非票贩子,而俱乐部新发布的“球迷诉求处理专员”招聘启事,进一步引发球迷群体的担忧。
今夏曼联启动大规模倒票整治行动后,俱乐部公布调查后续通报,宣布收回685名球迷的季票,另有464名球迷遭到处罚或是警告,俱乐部称已捣毁多个大型有组织倒票团伙。但该一刀切的处理方式引发大量不满,曼联球迷在曼彻斯特德比赛前发起抗议,球迷团体“1958”直言俱乐部已经越过底线,不少无辜球迷的正常观赛权益受到影响。
为进一步打击倒票行为,曼联发布“球迷诉求处理专员”岗位招聘启事,该岗位专职负责处理复杂球迷申诉、调查以及上诉事宜。不过启事提及该岗位将纳入俱乐部年度激励计划,引发球迷担忧:奖金或与处理上诉的数量挂钩,甚至可能以驳回球迷申诉、维护处罚决定作为考核依据。
对此曼联内部消息确认,该岗位录用人员和其余所有员工一样参与俱乐部年度激励方案,这套奖金制度并非为该岗位专门设置,只是纳入全员常规激励框架。
此次风波让曼联各大球迷团体达成统一立场,他们史无前例地发布联合声明,谴责此次整治行动及相关招聘举措,要求俱乐部提高球票管理的透明度,保障普通球迷的观赛权益。从整治倒票到引发球迷信任危机,曼联的球票管理体系正面临前所未有的考验。
目前曼联尚未就球迷提出的进一步诉求作出公开回应,此次事件也暴露出俱乐部在球迷沟通、球票规则细化上的不足,老特拉福德球票管理的优化方向,仍将是球迷后续关注的核心焦点。
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